Se acercan las fiestas navideñas, lo que (por desgracia) significa que también es temporada de fraudes. Los datos de años anteriores muestran que los intentos de fraude han aumentado un 22% entre el Día de Acción de Gracias y Nochevieja. Los días de mayor fraude son el Día de Acción de Gracias, día límite para los envíos urgentes, y Nochebuena.
A continuación encontrará algunos consejos que le ayudarán a mantener su seguridad y la de sus finanzas durante estas fiestas.
Consejos de Santa Claus para ir de compras
- Compre siempre en sitios web seguros y de confianza. Busque el símbolo https:// en la URL cuando haga sus compras en línea.
- Si la oferta es demasiado buena para ser verdad... ¡probablemente lo sea! Esto se aplica a muchas cosas, como ofertas de comprador secreto, compras/ventas en eBay/Craigslist o incluso ofertas de empleo en estos sitios. Los productos que se venden en las redes sociales también son un lugar común para las ofertas demasiado buenas para ser verdad. Muchas veces, cuando compras en estos sitios desconocidos, existe la posibilidad de que no obtengas necesariamente aquello por lo que has pagado. Como siempre, investigue un poco antes de comprar, lea los comentarios de los clientes y consulte el Better Business Bureau.
- Las ofertas de prueba gratuitas no son verdaderamente gratuitas: La letra pequeña que todos ignoramos pero que debemos reconocer al leerla es esencialmente un contrato. Al aceptar esos términos y condiciones, usted se inscribe en una suscripción con el comerciante. Es posible que sólo pague los gastos de envío del producto la primera vez, pero si no lo cancela en el plazo indicado, se le facturarán y enviarán más productos.
- ¡Cuidado con los piratas del porche! Especialmente durante las fiestas, los delincuentes están al acecho de paquetes dejados en puertas/porches. Suscríbase a las alertas de entrega. La mayoría de los principales servicios de entrega ofrecen un servicio de notificación de actualizaciones de paquetes. También puede solicitar que sus paquetes se entreguen en otro lugar, como su lugar de trabajo, un sitio de entrega de Amazon, un apartado de correos o una ubicación de Fed-Ex/UPS. Merece la pena el pequeño inconveniente de asegurarse de que sus paquetes están seguros.
Vaya un paso por delante del fraude Fa-La-La-La
- Acostúmbrese a comprobar y controlar los saldos de sus cuentas y tarjetas de débito/crédito. Cuanto antes detecte una actividad fraudulenta, antes podrá ayudarle nuestro equipo de atención al cliente. Asegúrese de inscribirse en la banca en línea, eStatements, y descargar nuestra aplicación móvil.
- Asegúrese siempre de que sus datos de contacto están actualizados en su entidad financiera. Esto es especialmente importante cuando se trata de actividad sospechosa en la cuenta o estafas dirigidas a los miembros. Para actualizar su información de contacto, acceda a su perfil de banca en línea y vaya a la configuración o póngase en contacto directamente con nuestro Equipo de Atención al Miembro llamando al 303-340-3343. Disponible de lunes a viernes (de 8:00 a 18:00) y los sábados (de 9:00 a 13:00).
- Tómese el tiempo para inscribirse en los programas de alerta de texto y / o aplicaciones útiles como la aplicación Fitzsimons CU CardManager, que le da la capacidad de controlar sus tarjetas sobre la marcha. La aplicación Fitzsimons CU CardManager también le permite activar y desactivar sus tarjetas para evitar el fraude, comprobar los saldos y establecer límites geográficos, específicos del comerciante o de gasto.
- Tenga cuidado con cualquier llamada sospechosa o mensajes de texto que soliciten el inicio de sesión de identificación de usuario, su SSN, su número de tarjeta o cualquier otra información confidencial de la cuenta. Fitzsimons Credit Union y nuestros proveedores nunca le solicitarán esta información. Además, no le pediremos que envíe dinero a individuos desconocidos.
- Mantenga a salvo su información personal suscribiéndose a un servicio de protección contra el robo de identidad. Fitzsimons ofrece Kasasa Protect, en el que los miembros pueden inscribirse por tan sólo 8 $. Este servicio ofrece vigilancia las 24 horas del día para detectar actividades fraudulentas, incluida información en la web oscura. Si se produce un fraude, se le alertará de inmediato y dispondrá de asistencia personal para el proceso de restablecimiento.
- Manténgase al día sobre las tendencias en estafas suscribiéndose a las Alertas al Consumidor de la Comisión Federal de Comercio.
- Sospeche de los correos electrónicos no solicitados de Amazon. En esta última estafa, un correo electrónico que dice ser de "Amazon" le informa de que se ha producido una compra no autorizada en su cuenta, lo que le lleva a llamar a un falso número de "atención al cliente" de Amazon, donde falsos representantes de "asistencia técnica" intentan secuestrar sus dispositivos y robar su información personal. Si ves un correo electrónico sospechoso, envíalo al equipo de prevención de fraudes de Amazon a stop-spoofing@amazon.com.
Cuidado con los chanchullos navideños
- Envía dinero sólo a personas que conozcas en la vida real. Las solicitudes de Zelle/Venmo/PayPal y transferencias bancarias deben revisarse cuidadosamente. Han aumentado las estafas de todo tipo, como los pagos accidentales, los cheques falsos, las estafas románticas, etc.
- Tenga cuidado con los correos electrónicos extraños que le piden que haga clic en un enlace para solucionar un problema con su pedido o su cuenta. Estos enlaces le llevarán a un sitio web idéntico al sitio web oficial de la empresa. Cualquier información que introduzca en el sitio web puede ser utilizada por los estafadores. Piense antes de hacer clic. En caso de duda, póngase en contacto directamente con la empresa y comuníqueles cualquier correo electrónico extraño que haya recibido.
- Cuando utilice cajeros automáticos o surtidores de gasolina, esté atento a los dispositivos de robo o manipulación. En el caso de los surtidores de gasolina, intente utilizar el que esté más cerca de la puerta de entrada, ya que es menos probable que sea un objetivo para estos dispositivos.
- Dona sólo a organizaciones benéficas conocidas y respetables. Si tienes dudas, investiga un poco. La Comisión Federal de Comercio tiene una gran lista de recursos que puedes utilizar para asegurarte de que tus donaciones benéficas se destinan a un buen uso.
Comparta estos consejos con su familia y amigos. Sea diligente y esté atento a las señales de alarma. El fraude adopta muchas formas diferentes y no siempre puede evitarse por completo, pero hay cosas que podemos hacer para minimizar las pérdidas y la exposición a un mayor riesgo.
¡Felices fiestas de parte de Fitzsimons Credit Union!
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